Si pentru ca am lipsit atata vreme de pe aici, o sa si povestesc una din "justificari".
As fi vrut eu sa nu fie asa, dar Sonel al meu (aka laptopul meu Sony Vaio), a decis ca e momentul sa se imbolnaveasca de boala "DVD-ROM broken". Si cum ma mai amenintase ca-l prinde si guturaiul cu cele cateva BSOD (Blue Screen Of Death), am decis ca e cazul sa-l vada un "medic" (aka Sony Service). Nu de alta, dar dupa testele la care l-am supus il suspectam de cancer la hard-disk (adica niste bad-uri in termeni populari).
Pentru a fi despartirea mai usoara, am decis ca cel mai bun moment era sa-l trimit in perioada in care si eu eram in concediu. Motiv pentru care, cu doua zile inainte de a pleca in excursie, am rugat medicul sa faca toate formalitatile necesare pentru a-l primi pe Sonel si a avea grija de el pe perioada cat eu eram plecata.
Dar sa nu uit sa mentionez si ca mi-am folosit cumnatul personal pe post de om de legatura, asa ca multumiri lui @laVirgil.
Am plecat linistita in concediu, cu speranta ca atunci cand ma intorc, Sonel o sa fie la fel de receptiv la dorintele si comenzile mele, cum fusese odata.
Numai ca, la intoarcerea mea, am mai avut ceva de asteptat. Procedura de trimitere la medic e mai anevoiasa decat ma asteptasem si presupune 2-3 zile pana cand iti trimit o cutie speciala din Germania, apoi il impachetezi si astepti curierul care il va transporta in Germania, unde i se administreaza de fapt tratamentul care dureaza maxim 5 zile lucratoare. Mai adaugam la asta inca 2-3 zile pentru drumul inapoi, si uite asa socoteala finala da un rezultat de cam 15 zile.
Mare mi-a fost bucuria cand l-am primit frumos impachetat, si am citit fisa de externare in care ma informau de un transplat de unitate optica si altul de hard-disk. Insa mare mi-a fost dezamagirea cand am observat ca a luat ceva virusi noi din spital, pentru ca acum displayul imi juca feste. Cum miscam de el, cum nu-mi mai afisa nimic.
Asa ca, am sunat la medic, si pentru ca cei care raspund la telefoane nu sunt decat niste simple asistente, sau cum ar zice unii anagajati la call-center support, care n-au nici o treaba cu tratamentul administrat lui Sonel, le-am vorbit frumos si le-am explicat durerea mea. Le-am trimis si cateva poze, sa se convinga de adevarul ce-l graiam, si am reprogramat o intalnire la medic pentru administrarea unui nou tratament. Dupa alte 2 saptamani de asteptari, Sonel a revenit acasa, de data asta pe fisa de externare scriind ca a suferit un transplant de display.
Bucurie maxima pe capul meu, .. pentru doar 5 minute, cand am constat stupefiata ca de data asta, Sonel nu mai vroia sa interactioneze cu mine. Deloc. Isi aprindea ledul verde de "salut" apoi pleca in lumea lui si nu ma mai baga in seama.
Am tras aer adanc in piept si am sunat din nou la medic.
- Buna ziua, sunt X cu ce va putem ajuta?
- Spuneti-mi daca faceti glume proaste cu mine.
- Pai ce s-a intamplat?
- Tocmai mi-am primit laptopul din service si nu mai porneste. E a doua oara cand vine stricat din service.
- Pai stati putin, ce face mai exact?
- Ce nu intelegeti din expresia "nu mai porneste"? Ca sa stiu ce sa va traduc.
......
- Ne cerem scuze pentru neplacerile provocate.
- Si mie imi pare rau de dumneavoastra ca v-am prins la telefon. Stiu ca nu aveti nici o legatura cu reparatia in sine, dar trebuia sa imi vars si eu nervii pe cineva. Daca v-ati duce cu masina in service sa-i schimbati uleiul si n-ar mai porni, nu v-ati enerva?
- Va inteleg.
- Si ma veti intelege si daca voi lua legatura cu OPC-ul daca si data viitoare se va intampla la fel, nu?
Asa ca Sonel cel bolnavior, a plecat din nou la medic, si iar am asteptat cam 2 saptamani, pana cand a revenit inapoi acasa. Cu sufletul la gura, si un milion de emotii, am desfacut pachetul si am verificat starea lui Sonel. De data asta ii administrasera terapie de soc prin transplant de maduva, sau cum ii spun unii, placa de baza. And now he was back!!
In sfarsit Sonel era acasa cu adevarat !
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu